1.成員忘記了賬戶密碼怎么辦?

2.智能終端側的對講記載在哪審查？

在客戶端掀開對講界面，向左滑動進入，可以也許審查PTT對講、語音、圖片、文字等記載。

3.對講服從流量斲喪狀況？

根據(jù)通用APP核算：

純語音通話流量斲喪：1kbps~3kbps，每小時：450KB/h~1350KB/h。

及時視頻流量斲喪（極速、標清、高清告別供給）：600kbps、800kbps、1200kbps，每小時：260MB/h,350MB/h,530MB/h。

圖片大小流量斲喪（高清、壓縮告別供給）:不壓縮：根據(jù)終端拍照大小有關，從3M~50M不等；壓縮：10~50KB。

4.是否是支持多種瀏覽器運轉療養(yǎng)臺？

如今僅支持IE8.0以上瀏覽器，提議應用IE瀏覽器減少因兼容性欠好帶來的不穩(wěn)定狀況。

5.療養(yǎng)臺對電腦設置設備鋪排的要求？

windows XP及以上體系（如今僅支持windows體系），IE版本8.0及以上。

6.企業(yè)是否是支持多個療養(yǎng)員？

企業(yè)療養(yǎng)臺支持多個療養(yǎng)員，但需要在不合電腦終端登錄支配。

7.用戶的優(yōu)先級在那里設置？

在療養(yǎng)臺直立頻道的時刻，可以也許給用戶設置級別的高低，告別為：高、中、低、僅聽。

8.如何提高定位精準度？

智能終端進入對講APP，點擊右上角圖標進入設置界面，遴選職位回傳，將高精度情勢掀開,擔保GPS不休眠。高精度職位回傳是時刻小于一分鐘來舉辦職位上報，所以比一樣尋常職位回傳更正確，但掀開此項會加快終端電池斲喪，請慎重開啟。

9.定位信息的上報周期是多久？能否隨意設置?

默認設置的上報時刻是5分。用戶也可以也許根據(jù)現(xiàn)實應用需要舉辦遴選設置，設有高精度情勢、1分、5分、15分、30分及60分六個遴選項。

10.對講的時刻按下PTT鍵一次最長通話時刻是多長時刻？

在療養(yǎng)臺側可設置不合時刻限制，告別為：20s、30S、40s、50s、60s、90s、120s、150s、180s。

11.為什么登錄療養(yǎng)臺后，不展現(xiàn)終端職位？

首先確認已開啟對講應用中的職位回傳服從，如應用GPS定位，還需開啟終端的GPS服從，如以上服從均未開啟，則在療養(yǎng)臺側無成員的職位展現(xiàn)或展現(xiàn)邇來一次上報的職位；其次，當終端開機也許開啟定位服從時，其定位信息是需要校準和一定的上報周期，需要等待一段時刻。

12.修改療養(yǎng)臺密碼的體式款式?

可在登錄后，點擊治理員稱呼后的“編輯用戶”按鈕舉辦修改。

13.什么是遲后接入服從

未在線人員a被邀請進入新直立的會話中，a上線時，會話仍在舉辦中，則a會收到進入會話的邀請；會話已終了，則a不會收到邀請。

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14.不合網(wǎng)絡狀況下語音時延告別為多少？

消弭人為因素的前提下：2G網(wǎng)絡狀況，會話中語音時延不高出1.5s， 3G/4G網(wǎng)絡狀況，會話語音時延不高出1s。

15.臨時會話最多可容納多少成員？

臨時會話最多可容納30名成員。

16.圖片或視頻上報的時刻，網(wǎng)絡中綴了，網(wǎng)絡恢復后，能否繼續(xù)上報傳輸文件？

如今不支持斷點續(xù)傳，體系會有發(fā)送敗北提示，需手動重新上傳。

17.正在頻道內(nèi)接聽語音也許正在說話，網(wǎng)絡中綴，網(wǎng)絡恢復后，對講是否是能恢復到中綴前的頻道？

可以也許恢復到中綴前的頻道。但是不會收到中綴時代的對講內(nèi)容。

18.每個頻道人員最多可以也許容納多少人？

每個頻道最多可以也許容納500個成員。

19.一個用戶可以也許存在在多個的頻道中嗎？他說話時其他頻道是否是都可聽到？

一個用戶可以也許同時接入多個頻道，但只能在今后頻道中通話，他說話時其他頻道不克不及聽到,若其他用戶監(jiān)聽此頻道則可以也許聽到。

20.專用對講終端/客戶端是否是支持建組情勢？

支持直立臨時會話。用戶可通過成員列表，拔取一個或多個成員組建臨時會話。

21.頻道中有其他人正在說話，但我有緊急的事項需要宣告，可以也許打斷他讓我說話么？

可以也許，在頻道中將用戶優(yōu)先級調(diào)高,終端開啟搶斷情勢,根據(jù)會話優(yōu)先級的設定，高優(yōu)先級的可以也許搶斷低優(yōu)先級用戶說話。

22.為什么終端登錄業(yè)務后，沒法對對講頻道舉辦召喚？

確認以下事項：

要確認應用對講時的網(wǎng)絡狀況是否是優(yōu)勝；

頻道中其他成員是否是正在說話;

療養(yǎng)員是否是對此用戶在頻道中設置了阻止呼入;

確認用戶優(yōu)先級,若為僅聽則無說話權,需要療養(yǎng)員舉辦修改;

23.為什么終端設備沒法登錄對講業(yè)務？

① 確認終端設備是否是已銜吸網(wǎng)絡且能一樣平常訪問網(wǎng)絡，無網(wǎng)絡接入則不克不及登錄業(yè)務；

② 確認賬號、密碼是否是輸入正確，鑒權敗北則沒法登錄業(yè)務；

③ 確認治理員是否是將賬號搖斃,若被搖斃,需要舉辦搖開恢復;

④ 確認賬號是否是在有效期,若逾越有效期則不允許登錄,需要聯(lián)系相關代理商舉辦措置責罰;

⑤ 確認登錄賬號是否是同時登錄了療養(yǎng)臺，一致賬號不克不及在多個終端登錄；

⑥ 平臺缺點，請及時聯(lián)系售后。